개인정보 처리방침

숏슛에이아이(이하 '회사')는 '나도 건물주' 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적, 보유 기간

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 앞으로 제공이 필요해지면 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간을 알리고 별도로 동의를 받습니다.

3. 개인정보 처리 위탁

• Google LLC: 신청 정보 보관(Google 스프레드시트), 안내 메일 발송(Gmail)
• Google LLC (Google Analytics): 방문 통계에 별도로 동의한 이용자의 사이트 이용 분석. 항목·보관·거부 방법은 제8항에서 안내합니다.
• 문자 발송 업체: 문자 자동 발송을 도입하면 이 방침에 업체명을 추가합니다.

4. 개인정보의 국외 이전

신청 정보는 Google의 클라우드 서비스에 보관되며, 이를 위해 아래와 같이 국외로 이전됩니다.

이전받는 자

Google LLC (연락처: https://support.google.com/policies)

이전 국가

미국 등 Google 데이터센터 소재 국가

이전 항목

신청 시 입력한 개인정보 전체 (이름, 휴대폰 번호, 연령대, 이메일, 상담 내용, 동의 기록, 유입 경로)

이전 일시·방법

신청할 때마다 네트워크(HTTPS 암호화)로 전송

이전 목적

신청 정보 보관 및 안내 메일 발송

보유 기간

각 항목의 보유 기간과 같음

거부 방법

국외 이전을 원하지 않으면 온라인 신청 대신 전화 상담을 이용하실 수 있습니다.

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
• 광고성 정보 수신 거부는 받은 메시지에 안내된 방법이나 아래 연락처로 할 수 있으며, 회사는 거부 의사를 받은 날부터 지체 없이 처리합니다.
• 요청은 전화 또는 이메일로 하실 수 있고, 회사는 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 접근 권한 관리: 신청 정보는 운영 책임자의 계정에서만 열람할 수 있게 제한합니다.
• 전송 구간 암호화: 사이트와 신청 전송은 모두 HTTPS로 암호화됩니다.
• 계정 보안: 운영 계정에 2단계 인증을 적용해 무단 접근을 막습니다.
• 최소 수집: 서비스에 꼭 필요한 항목만 수집합니다.

8. 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

• 방문 통계에 동의한 경우에만 Google Analytics 4를 사용합니다. 방문 페이지, 유입 캠페인, 브라우저·기기 정보, 쿠키 식별자와 전자책·상담 신청 및 전화 버튼 이용 이벤트를 Google LLC에 전송하여 사이트 이용과 마케팅 효과를 분석합니다.
• 신청 폼의 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 연령, 예산, 문의 내용은 Analytics에 전송하지 않습니다. 페이지 주소의 쿼리·해시는 제거하고 캠페인 이름은 별도 매개변수로 보냅니다. 광고 개인 최적화와 Google 신호 데이터는 사용하지 않습니다.
• 분석 쿠키(_ga, _ga_로 시작하는 쿠키)와 방문 통계 선택은 최대 180일 동안 브라우저에 보관합니다. Google의 사용자·이벤트 데이터 보관 설정은 2개월이며, 집계 보고서는 별도로 유지될 수 있습니다. 분석 데이터는 Google의 해외 서버에서 처리될 수 있습니다. Google 개인정보처리방침
• 첫 방문의 '사용 안 함'을 선택하면 분석 태그를 불러오지 않습니다. 하단의 '방문 통계 설정'에서 언제든 선택을 바꿀 수 있고, 거부로 바꾸면 이 사이트의 분석 쿠키를 삭제합니다. 거부해도 회원가입·전자책·상담 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 상단 안내 배너를 닫으면 그 사실을 이용자 브라우저의 로컬 저장소에 7일간 저장합니다. 개인을 식별하는 정보는 저장하지 않으며, 브라우저 설정에서 언제든 지울 수 있습니다.
• 신청할 때 유입 경로(UTM 매개변수, 이전 페이지 주소)를 함께 저장합니다. 원하지 않으면 매개변수가 없는 주소로 접속하시면 됩니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 문의 담당: 수달 팀장
• 연락처: 010-5121-7360

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 처리방침의 변경

이 처리방침은 2026년 10월 13일에 최초 시행했습니다. 2026년 10월 23일 추가한 방문 통계는 별도 선택 동의를 받은 경우에만 적용합니다. 기존 개인정보 처리 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.

• 2026-10-23: 선택 동의 기반 방문 통계 기능과 쿠키·거부 방법 안내 추가. 분석 동의는 기존 회원가입·상담 동의와 별도로 받습니다.
• 2026-10-13: 최초 제정